Privacy- en cookieverklaring Encore

Uw privacy is voor Encore van groot belang. Wij houden ons dan ook aan de privacywet. Dit betekent dat uw gegevens veilig bij ons zijn en dat wij deze altijd zorgvuldig hanteren. In deze privacyverklaring verklaren we wat Encore allemaal doet met informatie die we over u te weten komen.

Als u vragen heeft of graag verneemt wat we precies over u bijhouden, neem dan contact gerust contact op.


Contactformulier & Nieuwsbrief

Met het contactformulier of via een e-mailbericht kunt u ons vragen stellen of aanvragen doen.

Hiervoor gebruiken wij uw e-mailadres, telefoonnummer en uw naam. Deze hebben wij nodig om contact op te nemen. Wij bewaren deze informatie naargelang de aard van het formulier of de inhoud van uw e-mail nodig is voor de volledige beantwoording en afhandeling daarvan.

Het is mogelijk u te abonneren op onze nieuwsbrief, dit regelen wij via Mailchimp. Hierin leest u het laatste nieuws, tips en informatie over onze producten en diensten. Dit abonnement kunt u op ieder moment opzeggen. Iedere nieuwsbrief bevat een afmeld-link. Uw e-mailadres wordt alleen met uw toestemming toegevoegd aan de lijst van abonnees. Deze gegevens worden bewaard totdat u het abonnement opzegt. Wij hebben een verwerkersovereenkomst met Mailchimp gesloten. Daarin staan strikte afspraken over wat zij mogen bijhouden. Wij hebben Mailchimp niet toegestaan de verkregen informatie te gebruiken voor andere Mailchimp diensten en activiteiten.

Bent u opdrachtgever van Encore?

Zodra u opdrachtgever bent, gebruiken wij uw persoonsgegevens om u goed van dienst te kunnen zijn.

Hiervoor gebruiken wij uw naw-gegevens, geslacht (voor de aanspreekvorm), e-mailadres, telefoonnummer en factuuradres. Wij bewaren deze informatie tot een overeenkomst is afgerond en de daarop volgende zeven jaar (dat is de wettelijke bewaarplicht).

Promotie

Het is mogelijk dat wij u op de hoogte brengen over aanbiedingen en nieuwe producten of diensten. Dit doen wij voornamelijk per e-mail, via social media en soms via de post of per telefoon.

U kunt op ieder moment bezwaar maken tegen deze reclame. In elke brief staat hoe dat ingediend kan worden. Elke e-mail bevat een afmeld-link. U kunt ons blokkeren of de afmeld-optie gebruiken. U kunt dit aangeven zodra er contact opgenomen wordt.

Verstrekking aan andere bedrijven of instellingen

Wij verstrekken uw persoonsgegevens niet aan andere bedrijven, instellingen of instanties, tenzij dat nodig is voor de dienst die u bij ons afneemt of als de wet zegt dat dat moet.

Wij werken met bepaalde bedrijven samen. Deze partners kunnen dus uw persoonsgegevens krijgen. Dit is nodig om kwalitatief hoogwaardige diensten te kunnen aanbieden.

Sommige partners zijn gevestigd buiten de Europese Unie. Wij hebben strikte afspraken met hen en zij moeten de Europese privacywet naleven.

Op onze website zijn social media buttons opgenomen. Hiermee verzamelen de beheerders van deze diensten uw persoonsgegevens. Dat doen deze buttons pas op het moment dat u deze aanklikt omdat wij gebruik maken van inactieve buttons.

Beveiliging

Beveiliging van persoonsgegevens is voor ons van groot belang. Om uw privacy te beschermen, nemen wij de volgende maatregelen:

Toegang tot persoonsgegevens worden afgeschermd met een gebruikersnaam en wachtwoord. Wij maken gebruik van beveiligde verbindingen (Secure Sockets Layer of SSL) waarmee alle informatie tussen u en onze website wordt afgeschermd wanneer er persoonsgegevens worden ingevoerd.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wanneer onze website of de bedrijfsvoering van Encore wijzigt, zullen wij ook onze privacyverklaring aanpassen. Let dus altijd op de bovenstaande datum en kijk regelmatig of er nieuwe versies zijn. Wij zullen ons best doen wijzigingen ook apart aan te kondigen.

Inzage en wijzigen van je gegevens

Als u heeft hebt of als u wilt weten over welke persoonsgegevens van u beschikken, kunt u gerust contact met ons opnemen. Zie de contactgegevens hieronder.

Meer informatie / aanpassingen

Graag meer informatie opvragen óf aanpassingen door laten voeren? Met onderstaande punten kunnen we u van dienst zijn:

  1. Uitleg krijgen over welke persoonsgegevens we hebben en wat we daarmee doen;
  2. Inzage in de precieze persoonsgegevens die we in ons bezit hebben;
  3. Het laten corrigeren van eventuele fouten;
  4. Het laten verwijderen van verouderde persoonsgegevens;
  5. Intrekken van toestemming;
  6. Bezwaar maken tegen een bepaald gebruik;

Let op dat u altijd duidelijk aangeeft wie u bent. Dit zullen we ook voor zover mogelijk verifiëren. Hierdoor weten we zeker dat we geen gegevens van de verkeerde persoon aanpassen of verwijderen.

Verlenen we geen medewerking of bent u niet tevreden met de verstrekte informatie, dan heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder. Deze heet de Autoriteit Persoonsgegevens.

Onze contactgegevens

Encore Digital Agency
Adres:

Doolgaardstraat 40
5961 TS Horst

Postadres:

Postbus 6011
5960 AA Horst

K.v.K. Limburg-Noord: 65036018

Cookieverklaring

Ook wij maken gebruik van cookies om uw browsing-ervaring te verbeteren. Cookies zijn kleine (tekst-) bestanden die door websites kunnen worden gebruikt om gebruikerservaringen efficiënter te maken. Met deze cookies (en daarmee vergelijkbare technieken) zorgen wij voor een optimale weergave van deze website. Alle noodzakelijke cookies en anonieme statistieken zijn automatisch actief, van andere cookies kunt u zelf bepalen of ze geactiveerd mogen worden. Er worden geen persoonsgegevens opgeslagen. In onderstaand overzicht laten wij zien welke cookies we met welk doel gebruiken.

Sommige cookies worden geplaatst door diensten van derden die op onze pagina's worden weergegeven. Met derden die eventueel cookies plaatsen hebben wij afspraken gemaakt over het gebruik van de cookies. Toch hebben wij geen volledige controle op wat zij zelf met de cookies doen. Lees dus ook hun privacyverklaringen.

 

Google Analytics

Wij gebruiken Google Analytics (GA4) om bij te houden hoe bezoekers onze website gebruiken. Daarvoor hebben we een verwerkersovereenkomst met Google gesloten. Hierin staan strikte afspraken over wat zij mogen bijhouden. Wij hebben Google niet toegestaan de verkregen Analytics informatie te gebruiken voor andere Google diensten. Wij laten Google de IP-adressen anonimiseren, hierdoor slaan wij geen persoonsgegevens van u op.

Leadinfo

We maken gebruik van de leadgeneratieservice van Leadinfo B.V. De tool herkent bedrijfsbezoeken op onze website op basis van IP-adressen en toont ons openbaar beschikbare informatie, zoals bedrijfsnamen of adressen. Bovendien plaatst Leadinfo twee first-party cookies, om het gebruikersgedrag op onze website te evalueren. Bekijk de privacy- en cookieverklaring van Leadinfo B.V. op www.leadinfo.com/nl/privacy. Wilt u niet dat uw gegevens door Leadinfo B.V. worden geregistreerd dan kunt u de opt-out optie van gebruiken op www.leadinfo.com/en/opt-out

Overzicht van cookies

Functionele cookies

NaamDomeinVervaldatumOmschrijving
PHPSESSIDencore.nlhuidige sessieDeze cookie wordt gebruikt om gebruikerssessiestatus gegevens bij te houden.
 cc_cookieencore.nl6 maandenDeze cookie bewaard jouw cookievoorkeuren voor een volgend bezoek aan deze website. 
 _GRECAPTCHAgoogle.com6 maandenDeze cookie zorgt voor een onzichtbare spam-bescherming voor de formulieren op deze website.

Anonieme statistieken

NaamDomeinVervaldatumOmschrijving
_ga_<container-id>encore.nl2 jaarDeze cookie is geïnstalleerd door Google Analytics en wordt gebruikt om de sessiestatus aan te houden.
_gaencore.nl2 jaarDeze cookie is geïnstalleerd door Google Analytics en berekent bezoekers-, sessie- en campagnegegevens en houdt ook het sitegebruik bij voor het analyserapport van de website. De cookie slaat informatie anoniem op en kent een willekeurig gegenereerd nummer toe om unieke bezoekers te herkennen.

Analytische cookies

NaamDomeinVervaldatumOmschrijving
_li_id.xxxxleadinfo.com2 jaarDeze cookie geeft alléén Encore inzicht in het gedrag op de website en geeft inzicht of de bezoeker een nieuwe bezoeker of een terugkerende bezoeker is. Deze cookie wordt niet gedeeld met andere partijen.
_li_ses.xxxxleadinfo.comhuidige sessieDeze cookie geeft alléén Encore inzicht in welke pagina\'s op de website zijn bezocht. Deze cookie wordt niet gedeeld met andere partijen.

Uw toestemming geldt voor de volgende gebieden: www.encore.nl.